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Mardi 20 août 2019  
 
Fusion des serveurs - FAQ

La date de la fusion approche : elle aura lieu le 22 Aout 2019 ! Vous trouverez tout ce qu'il y a à savoir sur cette fusion ainsi que toutes les réponses à vos éventuelles questions dans cette FAQ.

1. Informations générales

Quand la fusion aura-t-elle lieu ?

La fusion des serveurs est prévue pour le 22 Aout 2019 . Peu avant, la date et l'heure exacte seront dévoilés ici même, sur le site Internet.

Quels sont les serveurs concernés par la fusion ?

La fusion des serveurs consiste en un regroupement des serveurs dela manière suivante :

    1 serveur JcE (EN)  MYSTEL sera fusionné avec  1 serveur JcJ (EN] Killian en un nouveau serveur JcE s’appelant MYSTEL également.
    1 serveur international JcE (DE) : YURIAN est maintenu
    1 serveur JcE (FR) : SEREN est maintenu

2. Préparation au regroupement

Comment dois-je me préparer à la fusion des serveurs ?

Pour une transition en douceur, nous vous recommandons d'observer les points suivants :

Limitation à 22 personnages : les serveurs fusionnés seront soumis à une limitation à 22 personnages par serveur. Cela signifie qu'il vous faudra éventuellement choisir vos personnages préférés et supprimer tous les autres. Nous vous conseillons de planifier à l'avance et de transmettre l'or et les objets que vous souhaitez conserver à d'autres personnages (voir :3. Mon compte).

Une modification de nom sera peut-être requise : dans le cadre de la fusion des serveurs, il peut éventuellement s'avérer nécessaire de rebaptiser votre personnage (voir :5. Nom du personnage).

Guildes et banques de guilde : comme déjà évoqué, certains joueurs seront probablement amenés à supprimer certains personnages. Cela pourrait alors impliquer que certaines guildes n'accueillent plus qu'un seul joueur. Ces guildes ne disposeraient alors plus d'assez de membres et perdraient donc les objets de la banque de guilde. C'est pourquoi vous devriez à tout prix vérifier l'état de votre guilde et de votre banque de guilde avant de supprimer des personnages en prévision de la fusion des serveurs (voir : 6. Guildes).

Objets proposés dans l'hôtel des ventes : tous vos objets seront transférés sur le nouveau serveur. Mais puisque la demande et le prix sont susceptibles d'y être différents, il est éventuellement préférable de commencer par annuler les enchères de vos objets et de les remettre ensuite en vente une fois la fusion effectuée (voir 4. Objets/inventaire/banque/hôtel des ventes).

3. Mon compte

Dois-je supprimer des personnages pour la fusion ?

Comme évoqué, la limitation à 22 personnages maximums par serveur peut nécessiter une suppression de votre surplus de personnages.

Une fois la fusion effectuée, si vous avez plus de personnages que d'emplacements de personnages, vous ne pouvez pas rejoindre le jeu avant d'avoir supprimé les personnages en surplus.

Nous vous conseillons donc vivement de déterminer tous les personnages que vous envisagez de supprimer et de retirer tous les objets que vous souhaitez conserver de leur inventaire et de leurs banques.

Combien d'emplacements de personnage aurai-je après la fusion et combien de personnages dois-je supprimer ?

Si vous n'avez pas de statut de vétéran et ne possédez pas d'emplacement supplémentaire : si vous aviez 2 personnages sur Killian et 2 sur Mystel avant le regroupement, vous disposerez en tout 2 emplacements de personnages sur Mystel après la fusion. Les 4 personnages apparaissent sur Mystel, mais vous devez en supprimer 2 avant de pouvoir jouer.

Si des emplacements de personnage supplémentaires sont disponibles ou si vous avez le statut vétéran : le nombre d'emplacements de personnages que vous possèderez sur les serveurs fusionnés dépend du serveur sur lequel vous aviez le plus grand nombre d'emplacements avant la fusion (parmi tous les serveurs regroupés.) Exemple : si vous avez 10 emplacements sur Killian et 9 sur Mystel, vous disposerez de 10 emplacements sur Mystel.

Il est impératif de supprimer tous les personnages en surplus avant de pouvoir rejoindre le serveur.

Y a-t-il une date limite pour la suppression des personnages en surplus ?

Une fois la fusion effectuée, vous devez supprimer les personnages en surplus de votre file d'attente de suppression pour pouvoir vous connecter au serveur. Un délai de 30 jours commence après la première connexion faisant suite à la fusion. Une fois ces 30 jours écoulés, tous les personnages se trouvant dans la fille d'attente de suppression sont automatiquement supprimés de votre compte. C'est pourquoi il est préférable de procéder préalablement aux étapes décrites ci-dessus.

Mon compte est actuellement inactif. Vais-je perdre mes personnages ?

Non, aucune crainte. Le délai de 30 jours ne commence qu'après la première connexion faisant suite à la fusion. Une fois votre compte réactivé, vous avez donc 30 jours pour effectuer les étapes évoquées avant de perdre vos personnages.

Qu'advient-il des emplacements de personnage que j'ai acheté pour les personnages à supprimer ?

Si, le mois dernier, vous avez acheté des emplacements de personnage pour des personnages que vous allez supprimer, vous pouvez contacter notre assistance en vue d'un remboursement. Les emplacements gratuits, par exemple ceux distribués pour les nouvelles classes, ainsi que les emplacements achetés avant le 22/07/2019ne peuvent pas être remboursés.

Comment puis-je contacter l'assistance pour me faire rembourser des emplacements supprimés ?

Merci de contacter notre équipe d'assistance via : http://support.tera-europe.com/

Sélectionnez la catégorie « fusion des serveurs »

Dans ce cadre, le ticket doit comprendre les informations suivantes :

    Nom de personnage actuel
    Serveur sur lequel vous jouez
    Serveur d'origine
    Nombre d'emplacements de personnage supprimés achetés après le 22/07/2019 et avant le jour de la fusion des serveurs.

4. Objets/inventaire/banque/hôtel des ventes

Les objets de mon inventaire seront-ils transférés sur le nouveau serveur ?

Oui, tous les objets et tout votre or seront transférés en même temps que votre personnage

Qu'en est-il des objets de la banque : vais-je les perdre ? 

Tous les objets entreposés dans la banque seront regroupés sur le nouveau serveur. Si vous ne disposez pas d'emplacements suffisants, des emplacements temporaires seront ajoutés. Ceux-ci servent uniquement au retrait des objets de l'ancien serveur et ne peuvent pas être ensuite utilisés pour de nouveaux objets. Ils ne sont cependant pas soumis à une limite de temps et vous pouvez donc prendre votre temps pour prélever ces objets. Les extensions de la banque sont conservées.

Qu'advient-il des objets entreposés dans la banque et liés à un personnage supprimé ?

Les objets qui sont liés à un personnage supprimé avant la fusion lui restent liés. Cela signifie que vous ne pouvez pas l'utiliser avec un autre personnage (exactement comme avant la fusion).

Malheureusement, une erreur d'affichage survient sur de tels objets et le nom du personnage auquel l'objet est lié est indiqué de manière erronée.

Qu'en est-il de ma réserve de costume ?

Tous les élargissements de la réserve de costumes et tous les objets de la réserve de costume sont conservés. Si vous ne disposez pas d'emplacements suffisants, des emplacements temporaires seront ajoutés. Ceux-ci servent uniquement au retrait des objets de l'ancien serveur et ne peuvent pas être ensuite utilisés pour de nouveaux objets. Merci de noter que votre réserve de costume peut réunir 4 onglets au maximum. Les objets en surplus seront supprimés, il est donc conseillé de vérifier au préalable si le nombre d'objets de votre réserve de costume n'excède pas cette limite.

Qu'advient-il des objets proposés dans l'hôtel des ventes ?

Tous vos objets proposés dans l'hôtel des ventes sont transférés sur le nouveau serveur. En revanche, puisque la demande et le prix sont susceptibles d'y être différents, il est éventuellement préférable de commencer par annuler les enchères de vos objets et de les remettre alors en vente sur le nouveau serveur une fois la fusion effectuée.

Qu'en est-il des familiers à inventaire ?

Les objets et l'or présents dans la sacoche des familiers à inventaire sont transférés sur le nouveau serveur en même temps que le personnage.

Dois-je récupérer mon courrier et les autres objets du système de messagerie ? 

Votre courrier et les autres objets sont également transférés sur le nouveau serveur. Certains messages et objets joints sont cependant susceptibles de disparaître si l'expéditeur supprime son personnage. Nous vous conseillons donc de récupérer tous vos objets de la poste avant la fusion.

Qu'en est-il des objets de la réclamation d'objet ?

Tous les objets de la réclamation d'objets ainsi que les objets liés au personnage et au compte sont conservés et transférés à l'occasion de la fusion.

Les lots d'équipement sauvegardés dans le profil de personnage sont-ils conservés ?

Non, les équipements sauvegardés ne sont pas importés.

5. Nom de personnage

Qu'en est-il de mon nom de personnage ? Qu'advient-il si, après la fusion, un autre personnage porte le même nom sur le nouveau serveur ? 

Il peut s'avérer nécessaire de modifier le nom de votre personnage suite à la fusion, si le nom est déjà utilisé par un autre personnage. Dans un tel cas, un des personnages conserve son nom tandis que les autres sont automatiquement rebaptisés. Une fonction du jeu vous permet de choisir un nouveau nom pour le personnage concerné avant de rejoindre le serveur.

Quels sont au juste les critères qui déterminent si je dois rebaptiser mon personnage après la fusion ?

Le critère principal est l'activité au cours du mois passé. Cela signifie que, dans les situations où plusieurs personnages portent le même nom, nous procédons comme suit. Admettons que le nom du personnage soit « Gameforge » :

    Le personnage ayant passé le plus de temps à jouer en ligne au cours des 30 derniers jours conserve le nom « Gameforge ».
    Une série de chiffres aléatoires est ajoutée au nom des autres personnages, par exemple « Gameforge_14326 »
    Ces personnages peuvent être rebaptisés via le menu de sélection de personnages au moment de la connexion.
    Si jamais les deux personnages sont actifs au cours des 30 derniers jours, le temps de jeu global sera le critère principal pour conserver son nom.

Qu'advient-il de la liste d'amis ? Serai-je toujours présent sur la liste d'amis de mes amis si je dois modifier mon nom ?

Oui, vous restez présent sur la liste. Si une modification de votre nom est requise, votre ancien nom sera automatiquement remplacé par le nouveau sur la liste d'amis.

Qu'advient-il des codes Frères d'armes ?

Les codes Frères d'armes sont réinitialisés après la fusion des serveurs. En revanche, de nouveaux codes peuvent être générés. Les amis déjà acceptés restent visibles dans la liste et peuvent obtenir leurs récompenses.

6. Guildes

Qu'advient-il des guildes à l'occasion de la fusion ?

Les membres de guilde, la banque de guilde et tout le reste sont transférés à l'occasion de la fusion. Comme déjà évoqué, certains joueurs seront probablement amenés à supprimer certains personnages. Cela pourrait alors impliquer que certaines guildes n'accueillent plus qu'un seul joueur et ne disposent alors plus d'assez de membres. Cela entrainerait la perte des objets de la banque de guilde. C'est pourquoi vous devriez à tout prix vérifier l'état de votre guilde et de votre banque de guilde avant de supprimer des personnages en prévision de la fusion des serveurs.

Qu'advient-il des noms de guilde ?

Si la fusion des serveurs engendre des conflits de nom, c'est la guilde la plus ancienne qui conserve son nom. La plus récente doit être rebaptisée. Tous les maîtres de guilde des guildes concernées peuvent se connecter au jeu et utiliser une fonction en jeu pour rebaptiser leur guilde.

Qu'advient-il du statut de bataille GcG ?

L'historique GcG n'est pas importé.

Qu'est-ce qui change concernant la guerre de guildes à Velika ?

Les distinctions spéciales autour de votre logo de guilde (couronne d'or, d'argent, de bronze) ne sont pas importées. Les tours existantes ne le sont pas non plus.

7. Informations supplémentaires

Vais-je perdre mes points de réputation/points de l'Initiative de l'avant-garde suite à la fusion ?

Non, vous ne perdrez aucun point de réputation ou tout autre avoir.

Vais-je devoir modifier mes paramètres d'interface pour chaque personnage ? (Raccourcis de compétence, options de la fenêtre, etc.) ?

Les paramètres de vos raccourcis de compétence, compétence d'enchaînement, compétences de raccourci etc. sont liés à votre personnage et il n'est pas nécessaire de les régler à nouveau. En revanche, vous devrez éventuellement paramétrer à nouveau les options de l'interface utilisateur, comme la position de la barre de compétences, de la fenêtre de discussion ou de la boussole.

Mes talents vont-ils être conservés ?

Les talents seront pris sur le serveur sur lequel vous avez la meilleure avancée. (Points totaux d’avancement)

Les exploits spéciaux sont-ils conservés ?

Oui, tous les exploits et titres sont conservés.

Qu'advient-il du classement JcJ ?

Le classement en cours n'est pas importé.

Note: La saison actuelle des classements de champ de bataille (saison 2) se terminera le Mercredi 21 Août ( (PvE & PvP - Killian & Mystel). Les vainqueurs seront déterminés en l'espace de quelques jours une fois la saison terminée et obtiennent leurs récompenses par voie postale en jeu. Une nouvelle saison commencera après la fusion.

 


Samedi 17 août 2019  
 
Mise à Jour de la boutique - Bien marin scintillant

Dernière chance pour compléter votre collection ! À partir de maintenant et seulement jusqu'au dimanche 18 août, la boutique TERA vous propose des biens marins scintillants : selon ce que vous trouverez, vous obtiendrez entre 150 et 2 500 insignes de plage que vous pourrez échanger contre de précieux trésors ! En plus, vous aurez 100 coquilles de mer I et 100 boissons de plage.

Ces objets font partie de l'évènement coquille de mer en cours.

Bien marin scintillant

    Entre 150x et 2 500x [évènement] insigne de plage
    100x coquille de mer I
    100x boisson de plage exotique

Bon jeu !

L'équipe TERA

 


Vendredi 16 août 2019  
 
Aperçu - Améliorations de l'interface

Avec la mise à jour 85 préparez-vous à découvrir de nouveaux contenus ainsi que de nombreuses améliorations apportées à l'interface. Cet aperçu vous présente ce qui change dans les fonctionnalités de TERA.

Plus d'emplacements d'inventaire

La mise à jour 85 vous permet de déverrouiller une extension de l'inventaire grâce à une quête et son exploit. Vous pouvez ouvrir jusqu'à 3 onglets contenant chacun 80 emplacements (10 rangées) au maximum.

Vous pouvez ouvrir les nouveaux emplacements via un nouveau bouton et les élargir grâce à des objets du magasin de tikats.

Par ailleurs, vous pouvez paramétrer le sac de manière à ramasser automatiquement les objets collectés et fabriqués ou encore les objets liés à la cuisine et la pêche.

Autrement dit, si vous optez, par exemple, pour « fabrication et collecte », les minerais, les plantes et objets similaires sont conservés ici quand vous les ramassez sans que vous n'ayez à les déplacer manuellement.

Tri de l'inventaire

Le tri automatique de votre inventaire et du sac est modifié de manière à vous permettre de déterminer vous-même l'ordre de tri des objets.

Messages de vente chez le courtier

Si vous avez vendu un ou plusieurs objets auprès du courtier, un message vous en informe pour chaque personnage concerné dans la sélection de personnages.

Recherche d'instances

Le choix des instances pour lesquelles vous recherchez un groupe est désormais sauvegardé et vous ne devez donc pas choisir à nouveau le donjon à chaque recherche.

Inspection des joueurs

Une option permettant d'examiner les autres joueurs est ajoutée à différentes fenêtres. Ainsi, vous pouvez désormais inviter vos camarades ou les ajouter à votre liste d'amis en toute simplicité, par exemple depuis le tchat ou la recherche de groupe (Y).

Quantité maximale d'achat

La fenêtre de dialogue d'achat des marchands est modifiée afin que le « maximum » d'objets à acheter s'oriente désormais à vos possibilités (par exemple, votre avoir en or).

Guide du voyageur

Quand vous utilisez un guide du voyageur, vous pouvez désormais alterner entre l'affichage des points de téléportation et l'affichage des quêtes dans la fenêtre de carte du monde. Vous ne devez donc plus ouvrir séparément la carte du monde pour vérifier rapidement où se trouve la prochaine étape de votre quête.

Relever le courrier

Suite à la mise à jour, vous pourrez récupérer simultanément tous les objets de vos messages et supprimer directement les messages par la même occasion.

Points de dégâts transparents

Vous pouvez désormais régler vous-même l'opacité de vos points de dégâts dans les options de jeu :

Surbrillance de la recherche de groupe

Si vous jouez à TERA en mode fenêtre, une surbrillance de l'icône TERA dans la barre de tâches vous avertit désormais quand vous avez trouvé un groupe. Vous savez donc désormais à tout moment quand reprendre le jeu.

Horodatage des messages du tchat

Les options de jeu (options > paramètres de l'interface > horodatage) vous permettent désormais d'afficher la date et l'heure de l'envoi d'un message de tchat dans le jeu.

 


Mardi 13 août 2019  
 
Mise à Jour de la boutique - Costume de fée nocturne

Avis aux êtres féériques ! Un nouveau pack de costume vous permettant de vous transformer en fée nocturne est disponible. Enfilez la tenue féérique noir de jais et éliminez vos ennemis avec votre arme au design rouge auroral ! Le pack est disponible jusqu'au mardi 20 août.

Pack : costume de fée nocturne

    Boîte à malice

      Apparence d'arme rouge auroral de la magie glaciale
      Tenue féérique noir de jais

    Ailes féériques nocturnes

Emparez-vous de votre costume et enchantez le monde TERA !

Bon jeu !

L'équipe TERA

 


Lundi 12 août 2019  
 
Évènement - Expérience, JcJ et plus encore

300 % d'expérience en plus, 50 % de butin et de finesse de compétence en plus, des quêtes d'Élin JcJ... L'évènement combiné propose des bonus sur presque tout : obtenez certains soirs pas moins de 300 % de points d'expérience en plus dans les donjons de groupe, récupérez des PEX de finesse de compétence supplémentaires et décrochez des récompenses en plus sur les champs de bataille.

Jetez-vous dans la bataille pour gagner du pouvoir et atteindre la gloire !

Durée de l'évènement

Augmentation des PEX dans les donjons

    Les 16, 17 et 18/08/2019 de 18h00 à 23h59

Augmentation des PEX de finesse de compétence et des butins

    Début : 15/08/2019 à 9h00
    Fin : 20/08/2019 à 9h00

Quêtes d'Élin JcJ

    Du 15/08/2019 à 9h00 au 18/08/2019 à 9h00 (partie 1)
    Du 18/08/2019 à 9h01 au 21/08/2019 à 6h00 (partie 2)

Sommaire des évènements

    Profitez d'une progression augmentée de votre personnage et récupérez +300 % de PEX dans tous les donjons de groupe
    Rejoignez les champs de bataille indiqués pendant l'évènement et récupérez plus de butin via le bouton d'Élin
    Récupérez 50 % de PEX de finesse de compétence en plus
    Décrochez 50 % de butin en plus en éliminant des monstres de par le vaste monde

Augmentation des PEX dans les donjons

Utilisez vos gains supplémentaires de PEX pour gagner encore en puissance ! Pendant l'évènement, vous recevez 300 % de points d'expérience en plus dans tous les donjons de groupe.

Quêtes d'Élin JcJ

Le bouton d'Élin vous propose 2 quêtes. Vous pouvez terminer chacune d'entre elles une fois par partie d'évènement (3 jours par partie). Rejoignez le champ de bataille 10x sur le Territoire côtier ou 5x dans le Fort des Corsaires.

Chaque quête vous rapporte

    20x 5 000 points de réputation de Bellicarium

Et vous récupérez aussi l'une des récompenses suivantes :

    20x caisses de pièces du combattant
    20x caisses de lingots du combattant

PEX de finesse de compétence et bonus de butins

Affinez vos compétences : pendant l'évènement, vous obtenez 50 % de PEX de finesse de compétence en plus auprès des monstres et objets correspondants.

De plus, les monstres du vaste monde laissent derrière eux 50 % de butin en plus.

Important : Veuillez noter qu'il y a actuellement une limite dans la quantité d'EXP que vous pouvez recevoir lorsque plusieurs buffs EXP sont activés. Dans le cas où vous atteignez plus de 2,1 milliards sur un seul ennemi, le montant d’ EXP gagné sera de 0. Le problème est connu et signalé et sera corrigé dans le futur.

 


Jeudi 8 août 2019  
 
Mise à Jour de la boutique - Collection de coquilles de mer multicolore

Voici un peu d'aide pour collecter vos coquilles ! Dès maintenant, et seulement jusqu'au mardi 13 août, la collection de coquilles de mer multicolore est disponible dans la boutique TERA. Buvez de délicieuses boissons exotiques en ouvrant une multitude de coquilles de mer I et V !

Ces objets font partie de l'évènement coquille de mer en cours.

Collection de coquilles de mer multicolore

    80x coquille de mer I
    20x coquille de mer I
    80x boisson de plage exotique

Démarrez votre collection et récupérez d'incroyables récompenses !

Bon jeu !

L'équipe TERA

 


Jeudi 8 août 2019  
 
TERA Europe - Fusion des serveurs

Chers joueurs de TERA,

Notre objectif principal, c'est de vous proposer la meilleure expérience de jeu possible. Nous avons conscience de la grande importance que vous accordez au fait de pouvoir, à tout moment, trouver facilement et rapidement des coéquipiers pour le contenu de groupe. Nous sommes donc ravis de vous informer que nous allons fusionner 2 serveurs à la fin du mois !

À l'avenir, vous croiserez donc beaucoup de nouveaux joueurs avec lesquels constituer une guilde, troquer, relever des défis ou croiser le fer !

Dans le cadre de la fusion de serveurs, nous vous laisserons choisir via un sondage sur le forum qui sera partagé avec vous les prochains jours, le futur nom du serveur fusionné, entre 3 possibilités différentes !

Le regroupement de serveurs suivant est prévu/

    1 serveur JcE (EN) : KILLIAN est ajouté à MYSTEL
    1 serveur JcE (DE) : YURIAN est maintenu
    1 serveur JcE (FR) : SEREN est maintenu

Vous retrouverez bientôt une FAQ spéciale qui résumera tout ce qu'il y a à savoir sur la fusion. Nous espérons de tout cœur que le regroupement vous permettra de prendre encore plus de plaisir dans le jeu ! Comme d'habitude, si vous avez des questions, suggestions et retours, nous vous invitons vivement à vous manifester sur le forum.

L'équipe TERA

 


Mercredi 7 août 2019  
 
Du butin, du butin et encore du butin !

Les monstres d'Arborea en ont plein les poches !

Du samedi 10 août à 00h00 au dimanche 11 août à 23h59, vous pouvez empocher de gros butins dans les donjons !

Durant l'évènement, les taux de butin augmentent dans les donjons suivants :

Tous les donjons :

    +100% de butin

Notez que seul le butin habituel est augmenté. Les adaptations régionales ne changent pas pendant l'évènement.

Faites de la place dans votre inventaire, rassemblez vos alliés et gagnez gros !

Bon jeu !

L'équipe TERA

 


Jeudi 1 août 2019  
 
Mise à jour de la boutique - Boîte d'eaux-fortes spéciale

Prenez des forces ! Jusqu'au mardi 6 août, la boutique vous propose des matériaux d'eaux-fortes spéciaux pour rendre votre équipement encore plus redoutable ! Cette boîte renferme de nombreux matériaux rares servant à la fabrication d'eaux-fortes, comme des cristaux d'eaux-fortes, du feu rayonnant du Titan et bien plus encore.

Boîte d'eaux-fortes incomparables IV

Cette boîte est assurée de contenir :

    1x feu rayonnant du Titan
    1x paix rayonnante du Titan
    1x roche terrestre rayonnante
    1x roche tempétueuse rayonnante

Mais aussi un des objets suivants :

    1x harmonie inégale
    1x additif universel
    1x additif d'expert
    1x additif de spécialiste
    1x additif de maître

Améliorez votre équipement avec des eaux-fortes puissantes !

Bon jeu !

L'équipe TERA

 

 

 


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